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キャンプペンドルトンの物流サービス

2015から2016まで、Telaerisは 海兵隊基地キャンプペンドルトン 海兵隊員が30000 Base Property(BP)資産にラベルを付けるのを助ける。

このブログの記事では、契約された実際の作業の技術的な詳細と、Telaerisが作業の完了のスピードをどのように改善したかについて説明します。 より面白い高レベルの作品の執筆については、添付のブログ記事をお読みください。

海兵隊は、資源管理のための国防総省(DoD)の法律および規制に従って、在庫の説明責任と財産の可視性を達成する必要がありました。 これは、国防物件責任システム(DPAS)の責任ある記録システム(APSR)を通じた作業を必要としました。

キャンプ・ペンドルトン・ロジスティクス・サービス・メインイメージ

Telaerisが到着したときの在庫管理プロセスは、手作業による労働集約的で時間がかかりました。 Telaerisは、現在地上を歩いている海兵隊のチームに人力を追加するために1年間の契約を結び、見つけたすべての資産を見つけてタグ付けしました。 プロセス全体で2-3年がかかると予想され、契約にはこの更新のオプションがありました。

TelaerisがこのRFPに入札したのは、当社の技術重視がプロセスを改善する方法を特定することができると感じたからです。 結局のところ、当社のXPressTools製品では、何年も資産管理を行っていました。 しかし、まず、現在のプロセスと課題を理解する必要がありました。

タグ付きのアセット

海兵隊基地の資産は多様で多数あり、広く普及しています。 私たちが見つけなければならない資産のいくつかは、

  • コンピュータ/ラップトップ
  • コピー機
  • プリンター
  • テレビ
  • 家電
  • トレイラー
  • 芝刈り機
  • 歴史兵器

これらの資産のリストは、DPASからサイトごとに印刷する必要がありました。 これらのリストは、サイトごとに40から1000 +までの範囲です。 海軍と協力しているTelaerisチームは、すべての資産を現行のBPラベルで物理的に識別し、タグ付けする必要がありました。 サイトが完成した時点で、保管資産レポート(CAR)を完了する必要がありました。 CARでは、再ラベル付けされたアイテムと不足資産が報告されたかどうかを特定する必要がありました。 破損した資産や使用されていない資産は、防衛リユース・マーケティング・オフィス(DRMO)の適切な書類作成とともにBPに転換されました。

拠点プロパティのプロセス

これはベースインベントリのチェック方法の標準的なアプローチでした。

  • 4の2チームがBPでワークロードを分割します。 それぞれに複数のCARアカウントがあります。 BPはCARのコピーをユニット/部門に送り、報告担当者(RO)は各資産とその場所を追跡します。 その後、ユニットは、BPと出かけるためにアセットをタグ付け/ラベル付けする手配を行います。
  • BPは、現地訪問の前夜に、ユニットのCARで特定されたラベルを事前に印刷します。 彼らのプレプリントされた黄色のステッカーラベルは、穿孔された紙の細片の上に来ました。 ここでも、CARは40 -1000 + Assetsの範囲にある可能性があるため、これは40-1000 +ステッカーラベルのストリップと同じです。
  • ユニットでは、資産が見つけられ、シリアル番号が読み上げられます。 アシスタントはラベルのストリップをスクロールし、一致するラベルを見つけてアセットの上部または前面に貼り付けます。 これにより、資産が「タグ付け」され、会計処理されるプロセスが完了しました。
新しいシステム実装の前に倉庫サポートサービスに使用されるタグ
海洋資産に使用されるラベルのストリップ

合併症

このプロセスには多くの合併症がありました。

ヒューマンマシンエラー

シンプルなものは人間のエラーに基づいていました - 訪問しているサイトのために間違ったリストが印刷されるかもしれません。 残念なことに、ベースが大きかったので、サイトに駆けつけて新しいラベルを返すという意味で、大規模なチームの時間を無駄にする可能性がありました。

また、工業用ラベルプリンタが故障した場合、修理できるまで資産チームを破棄することになります。

すべてのアセットが表示されるわけではありません。

ほとんどの場合、ラップトップはユーザーと一緒にいたため、サイトにいない可能性がありました。 コンピュータ塔は、机の下、裏側、または机の側に隠されていた。 コピー機/プリンターは、机の上やドアの後ろの便利な場所に取り付けられることがありました。 これらの資産では、単に資産を見つけてシリアル番号を特定するだけでした。

テレビは最も時間のかかる課題の1つでした。 これらは主にスイングアームなしで壁に取り付けられていました。 シリアル番号を読み取るには、テレビを壁から外してから再取り付けする必要がありました。 また、背面のシリアル番号を読み取るためには、アプライアンスを物理的に移動する必要がありました。

退色印刷

芝刈り機と乗り物では、そのシリアル番号が要素にさらされ、しばしば読みにくかった。

CARには存在せず、ユニットによって使用されている資産

多くの場合、サイトは他の場所に割り当てられた資産を所有することになります。 BP担当者はメモを作成し、シリアル番号、資産ID、命名法および場所を書き留めます。 Base Property Teamは、この情報を元に戻し、正式にCARに追加し、印刷されたラベルを返してAssetにタグ付けします。 この余分な旅行は人事時間の合計で2-3時間かかることがあります。

Telaerisのプロセス

Telaerisは、BPの海兵隊員がすべてのCAR口座を在庫管理するための人材を提供するために特別に雇われました。 最初の3ヶ月間、オンサイトチームは海兵隊のプロセスを学び、海兵隊員と話し合って、何が効果的で何が改善できるかを特定しました。

このオンサイト情報を使用して、本社のTelaerisエンジニアは資産タギングプロセスを迅速化する全く新しいシステムを構築しました。 私たちのシステムは政府のコンピュータシステムと直接インターフェースできないことに気付きましたが、その結果はすべての規制を遵守しなければなりませんでした。

我々は何度もエンジニアリングの努力と設備費を政府に返済することができないと警告されました。 また、この努力はオンサイト作業に影響を与えませんでした。 幸いにも、商用の在庫アプリケーションをすでに構築していたので、ほとんどのアプリケーションは既存の部品から迅速に構築されました。

XPressLabelを入力

これらの要件を満たすために、 XPressLabel。 それは、

  • カスタム書類
  • Microsoft Surface Tablet
  • ワイヤレスラベルプリンタ
  • 有線バーコードスキャナ
  • ワイヤレスバーコードスキャナ

私たちはオフィスでシステムをテストし、準備が整ったことを確認したら、プログラムマネージャーにデモンストレーションしました。 彼はとても感銘を受け、システムを使って私たちのチームが資産タギングプロセスをスピードアップすることを承認しました。

テラエリス・ロジスティクス・サービス・イン・アクション
XPressLabelシステムの実践

テラエリスロジスティックサービスプロセス

XPressLabel Systemを導入した後、プロセスとプログラムは次のように機能しました。

  • ユニットのCARがタブレットにダウンロードされました。 CARリストは、精度、効率性を提供し、更新されたレポートをその日の進行とともに表示するために、可視で検索可能でした。
  • ユニットでは、資産を特定し、有線または無線のバーコードスキャナを使用してアセットIDバーコードをスキャンしました。
  • XPressLabelプログラムは、資産がCARにあることを確認しました。
  • オペレータが資産を確認すると、オペレータは印刷ボタンをタップし、ポータブル無線プリンタからの印刷を開始する。
  • 到達しにくいアセットID番号の場合、スキャナーは最大2フィートからバーコードを読み取ることができます。
  • 部分アセットID番号のみが表示されている場合、プログラムはCARを検索してフィルタリングして、CAR上にあるかどうかを判断することができます。
  • 未確認の資産が見つかった場合、プログラムはCARに資産を追加し、ラベルを印刷し、その場で資産にタグを付ける機能を提供しました。

これらのすべてが素晴らしい時間節約をもたらしました。 さらに重要なことは、6-10から1-2までサイトのインベントリに必要な人数を削減したことです。 同様に、時間は劇的に減少しました。

新しいシステム実装後の倉庫サポートサービスに使用されるタグ
ワイヤレスプリンタから印刷された個々のタグ

Telaerisの物流サービスを利用する前後

下の表は、Telaerisのロジスティクスサービスを実装して利用した後の時間節約を示しています。

アクティビティの説明後の時間の節約エリアあたり#保存された最小
ラベルと機器の準備 30分15分15分115
DPAS一覧の明細の会計処理

4分

手動によるアセットIDの特定と確認

<1分

バーコードスキャン&システムはIDを確認します

3分5001500
アイテムにラベルを付ける

4分

ラベルシートを読む

<1分

モバイルプリンタでオンサイトでラベルを印刷する

3分5001500
商品手続きがありません

180分

リストを更新して後で更新する

5分

システムは、見つかったアイテムと見つからないアイテムのレポートを生成します

175分101750
リストの確認

120分

手動で紙のリストを調べる

30分

電子的に検証済み

90分190
投稿の報告

30分

手動でレポートを入力する

15分

輸出入データ

15分115

テラエリス物流サービスの成果

Telaerisのサービスは、効率性と説明責任でBase Propertyの在庫プロセスを改善しました。 これは、CARから削除された資産やDRMOに移された資産について、不要な印刷ラベルを削除することで実現しました。 また、現場に未確認資産を追加する機能を持たせることで、時間を節約することができました。 当社のサービスは、追加されたすべての資産、印刷されたラベル、印刷されていない更新されたCARの電子形式を保持していました。 すべてのベストは、一日の終わりに、アップデートされた最新CARのレポートと電子メールは、正確な情報を効率的にチームを作り、自分の記録に適した基本財産チームとユニット/部門ROに送信されました。

最も重要なことに、私たちのシステムは、プロセスが1年以上で完了することを可能にしました。 これにより、Telaerisは2年間の契約を結んだ人員を拠点で失った可能性がありますが、それは顧客にサービスする正しい方法でした。

添付のブログ記事を必ず読んでください: レイジーマンの10x効率へのアプローチ.

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